سوال من عضوه ماى واى حول شحن المنتجات
ذكرت عضوه شركه ماى واى هذا السؤال
يا جماعة انا مقر الشركة الاقرب ليا بعيد عنى ومضطرة اطلب بالشحن المشكلة بقى
انى لو هطلب اكتر من مرة فى الشهر طلبيات هدفع فى كل مرة شحن وكدا هتكلفنى شحن كتير ففكرت انى استنى لآخر الشهر واطلب الطلبية كلها على بعضها قابلتنى مشكلة .... وهى انى اخر الشهر بلاقى منتجات خلصت خلاص واللى لحق لحق من اول الشهر خلاص وكمان فى منتجات تكون غير متوفرة حاليا هتتوفر بعد نص الشهر مثلا طيب اعمل ايه فى المشكلة دى ؟؟؟
ففكرت فى فكرة قمت بالاتصال بشحن ماى واى عشان اطلب طلبية الشحن من اول الشهر وقولتلهم هقولكم المنتجات اللى عايزاها كلها وتبعتوهالى اخر الشهر بحيث المنتجات اللى لسة منزلتش وهتنزل بعد نص الشهر تكون نزلت وتضيفوها للطلبية وبحيث برده الحق تحجزولى طلبيتى من دلوقتى من اول الشهر قبل المنتجات اللى بتكون موجودة الاسبوع الاول ما تخلص
قامت بالرد لأ مينفعش لو طلبتى طلبية دلوقتى مينفعش نأجلها لآخر الشهر ونحوشهالك ونجبهالك.
طيب ممن انتو تقلولى اعمل ايه؟؟
اولا انتو فهمتو فكرتى الاول ولا لسة مش واضحة ؟؟
كمان مشكلة كتالوج ماى واى هيبقى ليها نفس المشكلة.
يعنى انا لو طلبت طلبية فى اول الشهر او نصه مش هيجيلى معاها كتالوج الشهر الجديد لماى واى لأنه هيكون لسة منزلش اساسا
فعايزة اطلب منهم انهم يحوشولى الطلبية بتاعتى او يأجلوها لآخر الشهر عشان يجبوا معاها كتالوج ماى واى الشهر الجديد ويكون نزل
لكن هما مقفلينها فى وشى ومفيش مرونة فى التعامل ... فقلولى هل مش من حقى انى اطلب الطلبيات بالطريقة دى فعلا .. ولا ممكن يعملوا كدا لكن هما اللى مقفلين ...؟؟
الاجابة
ليس هناك علاقه بين بداية الشهر ونهايته وبين توفر المنتجات من عدمه فالمنتجات تتوفر وتنفذ وتتوفر وتنفذ مرات ومرات خلال الشهر الواحد فمثلا مجموعة تندر متوفره من بداية الشهر ونفذت في هذا الوقت
في شهر سابق كانت غير متوفره منذ بداية الشهر وتوفرت في نهايته
أما تجميع الطلبيه بالطريقه التى ذكرتيها فهو أمر مستحيل تنفيذه لعدة أسباب منها
- لا يوجد أي مكان قادر علي استيعاب أوردرات لهذه المده
- الاوردر بمجرد عمله يتم تقفيله واعداده ولا يمكن الاضافه عليه الحل الأفضل أن تقسمي الاوردر علي مرتين علي الاقل مره وقتما تحبين ومره مع نهاية الشحن حتي تتمكنين من الحصول علي كتالوجات ماى واى للشهر الجديد
- شحن ماى واى ليس بالتكلفة الباهظه التي تعوق دون اتمام أكثر من أوردر خلال الشهر الواحد
